Datenschutzerklärung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet den Betreiber dieser Plattform, offenzulegen, welche Daten zu welchen Zwecken verwendet werden. Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung rund um Spielerkonto, Zahlungen, Verifizierung und Kundendienst von Casinonic.

Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher: Novatrix SRL
Registrierungsnummer: 3-102-893958
Anschrift: Cartago, Oreamuno, Potrero Cerrado, Cartago 30703, Costa Rica
Kontakt für Datenschutzanfragen: [email protected]

Verarbeitete Datenkategorien

Stammdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Wohnadresse
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse sowie die Kommunikation mit dem Kundendienst
Kontodaten: Benutzername und Zugangsdaten des Spielerkontos
Verifizierungsunterlagen: Ausweisdokumente und Ausweisnummern, Wohnsitznachweise, Nachweise zum verwendeten Zahlungsmittel
Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen und Angaben zu Transaktionen
Nutzungs- und technische Daten: Spielaktivität sowie Geräte- und Verbindungsdaten
Marketingpräferenzen

Zwecke der Verarbeitung

Eröffnung und Führung des Spielerkontos
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Alters- und Identitätsprüfung
Betrugsprävention und Kontrolle von Bonusmissbrauch
Geldwäscheprävention
Verantwortungsvolles Spielen: Limits, Spielpausen und Sperren
Kundenservice und technische Sicherheit
Marketingkommunikation, soweit eine Einwilligung vorliegt

Rechtsgrundlagen

Für Nutzerinnen und Nutzer mit Wohnsitz in Österreich gelten die Datenschutz-Grundverordnung und das österreichische Datenschutzrecht. Die oben genannten Zwecke stützen sich auf folgende Grundlagen:

Erfüllung des Vertrags – Registrierung, Führung des Spielerkontos, Teilnahme am Spiel sowie Ein- und Auszahlungen. Ohne diese Daten kann ein Konto weder eröffnet noch geführt werden; das betrifft insbesondere Stammdaten, Kontodaten und Zahlungsangaben.
Rechtliche Verpflichtung – Alters- und Identitätsprüfung, Geldwäscheprävention sowie die daran anknüpfende Aufbewahrung der geprüften Unterlagen und Transaktionsangaben. Verifizierungsunterlagen werden zu diesem Zweck auch dann verarbeitet, wenn sie zunächst für eine Auszahlung angefordert wurden.
Berechtigtes Interesse – Schutz vor Betrug und Bonusmissbrauch, Sicherheit der Konten und der technischen Systeme, Auswertung von Geräte- und Verbindungsdaten zur Erkennung mehrfach geführter Konten sowie der zu diesen Zwecken erforderliche Austausch innerhalb der Unternehmensgruppe.
Einwilligung – Marketingkommunikation und personalisierte Werbung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden; Marketingnachrichten lassen sich abbestellen, ohne dass dies die Nutzung des Spielerkontos berührt.

Empfänger

Daten werden an Identitätsprüfdienste, Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister, Unternehmen der Unternehmensgruppe, Rechtsberater, Regulierungsstellen und weitere Auftragsverarbeiter übermittelt, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten, die der Geldwäscheprävention dienen, werden nach Schließung des Kontos mindestens fünf Jahre aufbewahrt. Im Übrigen werden Daten so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Auskunft über die verarbeiteten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Abmeldung von Marketingkommunikation
Beschwerde bei der zuständigen österreichischen Datenschutzbehörde

Anfragen zu diesen Rechten werden an [email protected] gerichtet.

Datensicherheit

Für die Übertragung von Daten nennt Casinonic eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung und das PGP-Protokoll. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; bei Verdacht auf unbefugten Zugriff sollten das Passwort geändert und der Kundendienst informiert werden. Transaktionen werden im Rahmen der Geldwäscheprävention überwacht; ungewöhnliche oder nicht nachvollziehbare Vorgänge können zusätzliche Prüfungen auslösen.

Der Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien ist in einer eigenen Richtlinie beschrieben. Casinonic kann diese Erklärung anpassen; die jeweils geltende Fassung wird auf der Website veröffentlicht.